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阳春四月,华东大地,桃红柳绿,生机勃发。广东省人民医院为了落实省委、省政府、省卫生厅党组关于进一步解放思想,认真实践科学发展观的指导,2008年4月14日,院长林曙光、党委书记曾国洪、副院长耿庆山、何斌率领我院主要行政职能部门负责人、大科主任、分院院长及研究所主要负责人,赴上海、杭州进行为期四天的参观学习。院长、党委书记亲自带队,主要部门领导参加,其规格之高为近年来省医赴兄弟医院学习考察之最。
四天的行程,早出晚归、风雨兼程,考察团先后走访了瑞金医院、华山医院、邵逸夫医院。三家医院对广东省人民医院代表团的来访高度重视,热烈欢迎。上海市卫生局局长徐建光、华山医院院长丁强、党委书记冯晓源,瑞金医院副院长袁克俭,邵逸夫医院院长何超、党委书记潘国强分别陪同了考察活动。
解放思想、取长补短是彼此共识
“医院发展目前面临机遇,更面临严峻挑战,迎接挑战需要进一步解放思想。”无论是广东省人民医院,还是华山医院、瑞金医院、邵逸夫医院,在解放思想方面都已形成共识。大家都认为,医院发展必须不断更新观念,寻找新出路,学习好经验、好做法。
每到一家医院,林曙光院长、曾国洪党委书记都说,我们是来当“学生”的,是来“取经”的;而兄弟医院的高层则立即回应,说广东省人民医院是北上前来“传经送宝”。这看似你来我往的“外交辞令”,背后蕴涵着的是兄弟医院互相学习、取长补短的共同心声。
纵观四家医院的发展进程,十分明确而且始终坚持科学发展的战略是其共同特点,每家医院经过发展都形成了鲜明的特色与独特优势,都在悬壶济世中造福一方百姓。
“要加强建立合作交流机制。”在华山医院浦东分院,曾国洪书记与浦东分院主管副院长黄建平畅谈医院建设。客人们虚心请教,主人真诚回答,不经意间窗外已经夜幕降临。四月的江南风光秀美,可林曙光院长、曾国洪书记却无暇欣赏。如何学习华山医院以特色促发展、邵逸夫医院成本绩效管理、瑞金医院科研强院的先进经验,一路上,他们问得仔细。考察中,他们不时地把各处、研究所、大科领导叫到身边,交流学科建设、科学管理等的做法。他们生动地说,解放思想就是要以科学的精神谋当前、谋长远、谋大局、谋发展。
寻找差距,奋起直追是当务之急
每到一家医院,考察团总会有新的收获——瑞金医院“十一、五”发展规划展览所表现出的宏大气魄让考察团成员为之震撼;华山医院园林式的风光让大家留连忘返,邵逸夫医院的精细化管理、成本核算领域的成功探索让大家为之折服。考察团的成员们感慨说,“华山医院、瑞金医院、邵逸夫医院是广东省人民医院的标兵和老师!”的确,兄弟医院在发展理念、发展质量、发展后劲等方面各有所长!
数据的比较更能增强我们的忧患意识。瑞金医院编制床位1600张,2007年住院人数达5.997万人次,手术量达2.3万人次,平均住院天数10.04天;华山医院编制床位1216张,2007年门急诊量达230万人次,住院病人4.2万人次,年手术量2.4万人次;邵逸夫医院编制床位1000张,2007年住院人数达2万人次,门急诊量达60多万人次,平均住院天数9.3天……这是广东省人民医院考察团成员在笔记本、照相机里记录下来的各种“差距”,这些实实在在的数字,让考察团队员深感震撼。
不仅如此,三家医院的很多好方法、好经验值得我们学习——瑞金医院深厚的科研底蕴、文化底蕴始终贯穿医院发展的始终,她提出了“以良好的信誉使病人‘放心’,以一流的服务使病人‘称心’,以优美的环境使病人‘舒心’”的“三心工程”;华山医院强调特色学科带动多学科发展,建设“学科群”的理念,一方面发展基本医疗,另一方面大手笔的在浦东新区发展特需医疗,其“以人才立院、改革兴院、特色强院”的理念值得我们借鉴;邵逸夫医院则在2006年通过国际医疗机构评审联合委员会(JCI)的评审,是我国首家在医疗服务和机构管理上达到国际水平的公立医院,其在抗生素的合理使用、attengding负责制、人力资源管理与成本绩效管理方面有很多成功的经验。
看不到危机是最大的危机,看不到差距是最大的差距,看不到人家的发展、进步,满足于现状是最大的思想障碍。考察团一边走一边看,看到了危机,找到了差距,忧患意识油然而生,居安思危的紧迫感进一步增强。经过参观对比,深切的感受到兄弟医院在某些方面已抢占发展的先机和制高点,我们追赶的步伐显得更加紧迫。 别人走一步,广东省人民医院必须走两步,否则就会越追越远。
华东之行,催人奋进;华东归来,应不讳言差距,不回避困难,以他山之石,铺我院科学发展之路。继续发扬敢想敢干的大手笔、大气魄和坚韧不拔的务实精神,省医人,必将奋起直追!
文/张玲玲 图/张玲玲 郭莉莉