4月30日下午，经过近半年精心筹备的白求恩学堂在东一号楼三楼学术报告厅正式推出，举行首次讲座。医院此举旨在培养和输送优秀医院管理者，着力打造医院管理界“黄埔军校”， 院党委书记耿庆山作《如何当好中层领导》讲座启动学堂，崔建星、张念樵、袁向东等院领导和近百名中层干部参加。

        打造黄埔军校，增强事业自信

        耿庆山书记在开班仪式上称，我国改革开放30多年来取得举世瞩目的成就，但在市场经济冲击下也出现了社会情绪浮躁、人们精神信仰涣散等问题，医务人员必须坚守以救死扶伤和全心全意为患者服务为核心内容的精神信仰。当前新一轮医疗改革正进入深水区，分级医疗、支付方式改革、医生多点执业等制度的推行以及民营资本大规模进入医疗行业的新形势将会对公立医院产生极大冲击。在这样的大形势下，省医要居安思危，积极寻求适科学管理方法，解决好当下遇到的问题，谋划好发展之路。

        耿书记指出，目前医院的很多管理者都是医学专家出身，在管理上凭个人的经验和独自摸索自学成才，这值得肯定，但远远不够。医院开设白求恩学堂，其目的在于培养医院管理人才，条件成熟时还要往外输送，打造中国医院管理界的“黄埔军校”。在这个过程中，省医管理者要培养一种事业自信，要对省医的事业、对自己的管理事业有充分的自信。管理者要热爱医院管理这个领域，要热爱医疗事业，在真爱中寻找事业进取的勇气。

        做中层领导：做事先做人

        在《如何当好中层领导》讲座中，耿书记从“做事先做人”入题开始，称管理者必须做好锤炼内德修养、协调人际关系、把握成功机会和提升快乐人生境界四个方面。在锤炼内德修养方面，要做到营造信任氛围，培养好感情，做人做事要公平。在人际关系协调方面，要学会与人为善和与人沟通。中层领导要有博大的胸怀，在为人处事上要往曹雪芹在《红楼梦》中讲的“世事洞明皆学问，人情练达即文章”上修为。

        接着耿书记重点讲授如何当好中层领导。他认为，医院中层领导是医院管理的中坚力量，是战略的执行者和战术的制定者，是高层领导和医务人员沟通的桥梁，是绩效单元的直接责任人，是质量管理员和医疗安全监督员，其作用如果发挥不好，医院的管理和决策就很难落到实处。中层领导应当具备品德修养、学术地位和管理能力三项基本素质，具备领导力、执行力和影响力三大管理能力。领导力包括控制力、协调力和约束力。执行力作为中层领导的基本能力，最容易出问题，“好主意＋不落实＝0”。他强调，中层领导应该做好导入现代管理理念、坚持以患者为本、建立服务营销理念、重视市场定位、加强成本意识和防范医院现代化的负效应等方面。

        耿书记分享了自己的人生感悟。他称，保障患者的利益、规范医疗服务行为和保障员工的利益是医院管理三项基本原则。他的座右铭是：“只要勇于探索和追求，一个普通的灵魂在人生的道路上也会走得很远很远。”

        耿书记在现场互动环节时提出，中国传统文化中儒、法、道三家以及印度传来的佛学都有丰富的管理思想资源，要综合起来学习，大胆借鉴，但也要结合管理实际注意扬弃。西方管理体系下的“民意”也是如此。

        前景：学堂&讲台、人才&道路

        继《如何当好中层领导》后，白求恩学堂将在每周四下午推出一讲，持续开展。

        耿庆山书记将陆续推出《如何成为一名合格的中层领导》、《医院文化建设与服务营销》、《医院中层领导如何提高执行力》、《医院中层领导的领导艺术与技巧》、《医院中层领导与上级、同级、下级的沟通技巧》、《医院中层领导如何做好绩效评估》、《医院中层领导如何成功经营科室》、《医院质量管理与风险管理》、《医院中层领导如何使用法律维权》、《医院中层领导如何建设部门团队》十讲。

        学堂的培训目标群体是医院中层干部，但具有非常强的开放性，号召全院员工都参加，也鼓励有管理心得的干部走上讲台，并在每次讲座后组织参加人员结合医院管理实际进行线上讨论。

        白求恩学堂以“争做高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人”为宗旨，其开创将为我院培养管理人才打造基地，为医院建设发展开辟新道路。

宣传科