2011年4月11日，人事处组织召开了题为“管理干部沟通技巧”的本年度新提拔干部培训会。会议由陈向阳处长主持，何斌副院长和张念樵纪委书记拨冗出席并发表重要讲话。来自全院业务及职能部门的新提拔干部参加了此次培训。

        张念樵纪委书记指出，在座的每一位干部都经过了组织和群众的挑选，承载着组织和群众的期望与信任。强调作为科室、部门的负责人必须熟悉国家的法律法规及医院的规章制度，鼓励大家学习管理理论、管理技巧，提高分析问题、解决问题的能力，勇于承担责任。

        省委办公厅办文处冯晓晖副处长就《公文写作》做了专题讲座。冯处长结合多年的工作实践，就办文程序、行文规则及一些常用公文的写作、适用范围等方面跟与会人员做了交流和探讨。专门针对通知、请示、函及报告等常用公文类型做了详细介绍，该课程实用性强，与大家的日常工作息息相关，受到了与会人员的认可。

        中国人民大学王勇老师就《沟通技巧》做了专题讲座。王老师运用生动的案例教学，通过游戏、互动等诸多有效方式向参加培训的人员介绍了大家在工作中可能面临的挑战及应对方法、策略，生动鲜明地阐述了有效运用沟通技巧能达到的良好工作关系及效果。在案例分享中大家积极思考，相信必将引发沟通方式的内在改变。

        何斌副院长在讲话中与大家分享了提高领导艺术、提高情商的重要性，同时强调有效沟通是管理者计划、组织、领导、控制、激励这五个基本职责的核心，鼓励在座不断接受各种形式的培训，提高自身素质，做一名优秀的领导干部。

文_人事处    图_摄影室