我院自2001年起，即在国内率先建立了预约诊疗系统，在门诊开展“医院前线服务”，为患者提供免费的预约挂号。经过十余年的优化和改善，目前我院的预约诊疗服务已据全国前列，其范畴已经全面覆盖预约挂号、预约检查、预约住院、预约转诊等四个方面，服务流程不断优化，每年免费服务患者逾百万人次，为缓解广大患者看病难的问题做出了积极的努力。

        6月26日上午，卫生部飞行检查专家组来我院进行“预约诊疗服务”专项检查。卫生部检查组专家们现场考察了我院东川门诊部，对我院创新门诊管理服务模式、预约诊疗服务质量持续改进、开设门诊初诊患者绿色通道、开展门诊疑难病会诊、不断完善的信息化建设等方面，给予了高度评价，并认为我院的很多理念和做法都走在了国内同行的前列，值得借鉴和推广。

        我院党委常委林展翼、信息处熊志强处长、医务处孙建副处长以及相关科室负责人参加了检查汇报座谈会，孙建副处长作了专项工作汇报。

                                          文、图_医务处