在刚刚结束的中国共产党第十九次全国代表大会上，大会报告提出“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”，为全体国民描绘了“健康中国战略”的总体路线。在这样的路线下，中国的国情却是我国已经进入老年社会，截止2014年，60岁以上老年人口达到2.1亿，占总人口的比例15.5%。据有关部门预测，到2035年老年人口将达到4亿人。在这样的状况下，老年人对医疗的诉求将越来越多、要求越来越高。如何满足老人对医疗健康的需要，是“健康中国战略”重要的一部分。

　　在广东省人民医院广东省老年医学研究所，就有这样一个人，她把她的毕生的心血都奉献给了老年医疗护理，34年青春岁月，从青春少女到两鬓微白，她自己也不知护理了多少白发老人，她就像南丁格尔女神一样轻轻的来到这些老人身边，身体上护理他们，心灵上安慰关怀他们，也许陪伴就是最长情的告白……

         这个人名叫卢少萍，是广东省人民医院广东省老年医学研究所科护士长、主任护师、广东省护理学会老年护理专业委员会副主任委员，广东省护士协会人文关怀与护理伦理护士分会副会长，中国老年医学学会感控护理分会委员，中国老年医养护理联盟委员，广州市长期护理需求鉴定评估专家库成员。中共党员的她时刻牢记为人民服务的宗旨，时刻铭记“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”的教诲，1995年被评为广东省卫生厅文明建设先进工作者，2008年荣立医院抗震救灾三等功，2011-2013年度被评为广东省卫生厅优秀共产党员，2013年5月被授予广州市“第八届南丁格尔式优秀护士”，如今，她又获广东省“三八”红旗手。

        一个忠诚护理工作者

        30多年来，卢少萍同志一直以此为守诺，用自己勤劳的双手，从点点滴滴做起，努力解除病人疾苦，积极促进患者康复。

        日常工作认真负责、耐心、细致。广东省老年医学研究所老年科75%都是高龄患者，他们长期卧床、病情重、复杂多变，且合并多种疾病，基础护理繁重，易出现各种并发症，常有卧床多年的老年病人因病情致全身皮肤水肿，甚至恶液质病人以及压疮、跌倒、误吸风险的高危对象。在卢少萍眼中，病人就是亲人，她热情待人，耐心、细致做事，勤勤恳恳、毫无怨言地带领和指导她的护理团队精心护理老热们，言传身教确保老年病房无护理并发症发生，受到病人和家属的好评。

        关键时刻勇于担当。2008年四川汶川发生特大地震后，卢少萍护长所管辖的康复科收治了32名震区伤员，她带领康复科全体护士全力以赴投入到伤病员的救护工作。她不仅每天坚持亲自查房，细心地为病人制定基础护理、功能锻炼等护理方案，协调好相关科室配合，还常在下班后到病区及公寓探望伤员及家属，帮助他们解决护理上的问题及生活上的困难。灾后病员容易出现焦虑、抑郁、偏执等负性情绪，她就带领护士做好患者心理评估，进行个性化心理辅导，不是亲人胜似亲人的关爱使病人以良好的心理状态接受治疗和康复训练。

        省医老研所还承担着繁重的干部保健工作，她时刻牢记着“保健工作无小事”的要求，制定保健护理工作方案，组织保健护理查房，随叫随到，随时随地选派和调配护理人员参加保健出差和特护工作，科学协调好临床护理与保健工作的关系，受到上级的肯定和赞扬。  

        一个出色的护理管理者

        构建优秀护理团队。卢少萍善于在工作实践中发现问题，寻找难点，改进护理工作方法，对护理团队中存在的问题敢抓、敢管、敢于承担责任。她善于用人，运用激励机制，调动好护士们的工作积极性，营造和谐向上的优秀护理团队氛围。她积极发展老年专科护理，在忙碌的工作之余，带领护士团队开展专科专病护理及老年病人安全综合评估护理，如：日常生活能力评估、误吸、跌倒、走失、压疮、营养风险评估及老年卧床DVT风险评估及护理干预；针对老年人安全问题组织制定专科护理指引，规范了专科护理工作流程和老年病房管理制度；她定期组织疑难病例讨论、专科护理查房，指导和管理整个团队业务建设。她主持编写广东省人民医院《老年专科护理工作指南》，《预防老年人跌倒指导手册》和《住院病人跌倒风险评估表》在全院推广应用，为临床科室进行老年护理实践提供指导。她积极带领团队开展品质改善活动，针对老年人外周静脉输液容易发生外渗和老年人容易跌倒的安全问题，开展“降低老年患者外周静脉输液外渗的发生率”和 “降低老年住院患者跌倒发生率”QC小组活动，有效地降低老年人外周静脉输液外渗发生率和住院病人跌倒发生率，QC成果展示分别获得广东省护理学会一等奖和广东省人民医院二等奖。

          创新工作模式，提高护理质量。2010年积极响应卫生部“开展优质护理示范工程活动”，她所管的15个病区全面开展了优质护理服务。卢少萍积极改革创新护理工作模式，实施责任制整体护理；制定专科分级护理质量标准，规范相关管理制度；科学管理护理人力资源；推行绩效考核，激发护士积极性；简化护理文书书写、创新护理用具等改革，促进创优护理工作顺利开展。同时，还结合临床创优服务及病人需求，将优质护理服务延伸到家庭，拓展护理工作内涵，开展老年性痴呆、老年卧床患者延续性居家护理，用专业的知识和技能解决老年人的居家照护难题，深受病人和家属的一致好评，收到良好的护理成效和社会效益。创优服务取得了可喜的成果，7个病区获得医院“优质护理服务优秀科室”，11个病区获得医院“安全优质护理服务科室”的荣誉称号。卢少萍在管理上善于运用预见性思维查找护理管理的潜在问题，预见性地发现和解决护理质量管理问题。根据“三级综合医院评审标准”和“优质护理服务评价细则”要求，严格抓好护理质量。她成立老研所护理质控小组，定期深入病区进行全面质控，检查优质护理工作落实情况，对存在的问题及时进行质量分析，制定整改措施，跟进护理效果，做到环节控制、过程管理及持续质量改进，使各项质量管理指标达到预期的目标，2017年全院护理质量改善项目评比中，老研所获得护理不良事件控制成效一等奖，患者对护理工作的综合满意度达95%以上。

         热心教育，甘为人梯。在临床教学上，卢少萍善于言传身教，无私地把自己30多年来对老年病人的护理及管理积累经验与大家分享。对于各大医院或老人院的护理骨干来我院进修学习同行，她亲自做好培训计划安排，倾囊相授；她还利用休息时间，到院外和学习班上进行传经送宝。她重视专科护理人才培养，善于发掘人才，大力帮助为年轻人成长，为他们搭建交流学习的平台。主持举办国家级继续教育项目《老年护理新理论与技能训练学习班》和《老年护理论坛》，对省内外的护理同行推广老年业务护理新知识、新技术及管理经验，推动了老年护理学科的发展。

        一名孜孜不倦的勤学者

        卢少萍护长注重知识的积累，精益求精。她在忙碌的工作之余勤奋学习、刻苦钻研。为了充实自己，她从不放弃学习，曾到香港、台湾、新加坡医院学习老年护理及管理，参加老年专科研讨班及护理管理提高班的学习，并利用业余时间学习护理管理新知识，不断提升自身素质。她善于发现和思索临床护理及管理上的问题，先后撰写了多篇科研论文，在核心杂志发表论文90多篇，其中以第一作者和通讯作者在核心期刊发表论文33篇，以副主编身份参与编写了《疾病护理常规》、《护理五常法手册》、《护理操作流程及评分标准》三部论著，以编委身份参与编写了《临床护理文书规范》等多本书籍，主持和参与11项科研课题的研究，研发实用型专利一项，她主持的科研《老年性痴呆病人全程护理模式研究》和《家庭跟进照料模式对老年卧床患者家庭康复效果的研究》为临床和居家老年人解决了老年性痴呆和长期卧床患者护理方面的疑难问题，荣获广东省护理学会第二届和第五届广东护理科技进步二等奖和三等奖 。

        34年的辛勤耕耘，34年的无私奉献，她时刻都在用自身的言行影响每一位医务人员，她是新时代的南丁格尔女神，以默默无闻、勤奋工作去打动每一位病人及其家属的心。一份耕耘一份收获，荣誉背后，承载的是她对护理工作的执着和忠诚，还有对护理事业孜孜不懈的追求！

老研所