在我院积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动之际，6月26日护理部陈凌主任、魏丽君科长带领东综合二区的护士们开展了医院第一例“互联网+护理”上门服务。

        我院作为全省首批互联网医院，积极开展并落实“互联网+护理服务”试点工作。为确保试点工作的顺利进行，护理部联合医务处、信管处、医保办、计财处、总务处等多个职能处室，开发独立网络信息平台，制定并完善相应规章制度，完成人员资质审核及岗前培训，在近一个月的筹备后，“互联网+护理服务”今天正式上线，患者只需通过省医通APP或关注微信公众号“广东省人民医院”即可预约省医护理专家上门服务。

        家住越秀区中山三路的王老，近97岁高龄，因长期便秘，多次入住我院东综合二区并到门诊、急诊进行灌肠处理，老人腿脚无力行动不便，每次就医都需几名家人陪同。东综合二区徐永能护士长评估到病人实际病情后，向老人及家属介绍了我院“互联网+护理服务”相关内容，老人及家属表示愿意尝试预约上门护理，并在网络平台上完成了我院第一次的“互联网+护理服务”网上预约。

        6月26日上午，护理部陈凌主任及魏丽君科长来到东综合二区，了解上门服务对象的病情及查看相应的物品准备情况。中午12点徐永能护士长和另一名上门人员陈护士如约到达老人家中，为老人测量生命体征以及血糖，老人生命体征平稳，血糖稍偏高，徐护士长询问了为老人最近的便秘情况，随后对老人进行了缓解便秘的腹部按摩，并对按摩手法及注意事项进行现场教学，同时指导老人及家属如何从饮食及生活习惯上缓解便秘。因老人腿脚无力，行走时需要使用助行器，同行的陈护士耐心的向患者讲解了助行器的正确使用。此外徐护士长和陈护士认真查看了老人的居住环境，指导家属如何布置适宜老年人居住的环境，例如：洗手间里面安装扶手、地面不要太滑、家具的边角要包裹起来等，提高老年人居家的安全性与舒适性。为维护双方的权益及确保安全，操作前、中、后上门人员都进行了现场照片实时上传。操作结束后徐护士长与老人家属双双打开网络信息平台，对操作内容签名确认，并进行满意度互评。老人家属表示，很愿意接受这样的上门服务，解决了病人及家属的许多实际困难，感觉服务很贴心，网络预约也很方便，如果以后有需要，还会尝试预约上门护理服务。

        精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求是时代对新一代医护人员的要求也是给予的挑战，我院护理人员本着不忘救死扶伤的初心，牢记守护健康的使命，用实际行动践行者护理人的职责。“互联网+护理服务”的成功试行，意味着在守护人民健康道路上又前进了一步。

护理部