为积极响应"人文省医、和谐省医，建设有温度的省医"的发展目标，搭建职工心理服务支援平台，帮助职工掌握心理调适方法，缓解部分职工心理亚健康问题，院党委于今年4月启动了"职工心理健康服务项目"，项目分个案管理服务、压力管理服务、个体心理咨询服务、健康心理支持服务四个子项目。该项目由党委办公室组织管理，省精卫中心和心身医学科、医务社工室具体实施。项目开展至今，已累计服务职工500多人次。

        医务社工室作为职工个案管理服务统一入口，项目启动前期通过走访本院各片区了解职工的服务需求，对自愿接受个案管理服务的安排进入我院职工个案管理服务计划。2018年6月和7月，由省精卫中心为主导的个案管理跨专业团队分别为第一批两名职工开展个案的全面评估。评估由林勇强主任主持，精神科护士、医务社工以及参与个案管理的职工及家属共同参与。林勇强主任将个案管理流程及原则向职工及家属做了详细的介绍，并引导其倾诉在工作、家庭、社交等方面面临的困难及诉求，从而全面评估个案需求，制定出全方位的《个体服务计划》。会后个案管理团队按照制定的计划、发挥团队成员不同的优势，立即开展有针对性的个体服务及持续开展其他个案的评估及跟进工作。到目前为止，“五位一体”的跨专业团队已稳定运作，每月定期为入组职工提供心理治疗、家庭辅导等服务，受到职工及其家属的欢迎，对职工及其家属触动很大，增强了职工战胜心理障碍、调整心理状态、促进心理健康的信心，为保障我院职工身心健康做出了有益的探索，体现出省医这个大家庭的温暖。

职工个案管理讨论会

        此外，职工压力管理服务项目进展顺利。为提升我院职工的沟通技能和心理健康水平、减轻职业倦怠、促进个人心理成长，压力管理项目结合白求恩学堂，由心身医学科谢永标主任链接院内院外的专家资源，培训科、医务社工室具体执行，围绕心身医学技能与素养、医务人员自我照料与心理健康成长两大主题，通过理论讲授、案例演示与练习、巴林特小组体验等三种形式开展培训，促进职工改善沟通技巧、学会调适情绪困扰与心理压力，提升工作品质及幸福感。截止至8月底，主题培训已开展了5期，每月一期，每期一天，已服务超过400人次。另外，医务人员半封闭式巴林特小组也在2018年6月开始启动，截止8月底，服务职工已超过60人次。

职工参与半封闭式巴林特体验小组

文、图_林勇强、黄宇静

        附：我院“五位一体”的跨专业团队合作，坚持以职工为中心，根据职工的需求，提供全面的关怀服务。人文关怀，我们在行动！有需要的医院职工可电话咨询医务社工室（020-83827812转20707或 13631416870）。