为落实医院等级评审中关于“医疗质量和医患安全”的相关工作，在医院评审办和医务处的指导和支持下，总务处于七月中下旬在多功能厅分批开展了五期公共知识全员培训，主要内容包括“三基”内容中的医疗安全（不良）事件报告制度，医务人员职业暴露管理与手卫生管理规范、CPR操作规范。总务处全体员工以及外包服务单位人员近800人次参加了培训。

　　培训由总务处副处长温海岚主持。医务科的陈亮、旋妮玲医生对医疗安全（不良）事件的定义、划分、报告原则及流程进行耐心讲解，强调其重要性；感染控制医学部的张友平主任介绍了医务人员职业暴露管理规范及处理流程，并在现场示范七步洗手法的要领，使在场受训员工做到规范动作并强化记忆；心内科张国林医生在培训中介绍了CPR操作规范，为保证培训效果，培训最后还协同急诊科几名经验丰富的护士耐心为后勤人员示范CPR操作，并对在场员工逐一进行操作指导。

　　此次全员培训是对我院“应知应会”公共知识的一次科普及巩固，讲师们理论与实践相结合的授课方式，获得了学员们的一致认可，不少学员纷纷表示：“培训融入实操练习，浅显易懂、针对性强、实用性高。”

　　据悉，因培训内容重要，为进一步强化培训效果，总务处还将组织相关的考核，目的是对每个员工的培训效果进行后续追踪检验。

　　　文_李小芳、陈敏乐    图_车宇